Técnico para la Gestión del Cambio y Experiencia de Usuario
¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
¿Cuál es el reto?
- Participarás en distintos proyectos e iniciativas tecnológicas, en coordinación con otros equipos, definiendo la estrategia de gestión del cambio y mejorando la experiencia de usuario.
- Ayudarás en el análisis e identificación de los impactos tecnológicos en los procesos y día a día de los profesionales de la Firma.
- Colaborarás en la definición, planificación y puesta en marcha de planes de comunicación y formación necesarios para la mejor adopción y transformación tecnológica.
- Trabajarás en la documentación, generación de material formativo, de comunicación, contenido visual y divulgación.
- Realizarás sesiones de formación online y presencial.
- Trabajarás con equipos globales, multiculturales, en proyectos de impacto.
- Coordinarás planes de acción con distintos equipos dentro del departamento y con el equipo de Comunicación de la Firma.
¿Cómo te imaginamos?
Buscamos a una persona con iniciativa, ganas de aprender y de colaborar en equipo para encontrar juntos las mejores soluciones a los retos de nuestra Firma. Que tenga habilidades de comunicación oral y escrita, y creatividad para enfrentar desafíos y proponer soluciones innovadoras, creando presentaciones, materiales formativos y contenido que faciliten la adopción y transformación tecnológica. Es clave que tenga sensibilidad y empatía para entender cómo los cambios tecnológicos impactan a nuestros profesionales y ayudarles a adaptarse de manera efectiva.
Técnicamente, encajarás en el puesto si cumples con estos requisitos:
- Titulación de grado de ingeniería, preferentemente Informática, Telecomunicaciones o similares. Marketing y Comunicación Digital
- Experiencia profesional de al menos 1 año en actividades de gestión del cambio tecnológico y experiencia de usuario
- Conocimiento de concepto generales de gestión del cambio
- Capacidad de aprender y comprender de manera ágil el funcionamiento de una herramienta, funcionalidad o proceso, identificar el impacto de los cambios tecnológicos en los diferentes colectivos
- Facilidad de comunicación a todos los niveles
- Facilidad de coordinación con distintos equipos
- Creatividad y proactividad para generar material que facilite a los usuarios la experiencia tecnológica
- Agilidad en la resolución de problemas
- Capacidad de priorizar y gestionar diversos proyectos
- Conocimiento de la suite ofimática de Microsoft
- Nivel alto de inglés
- Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas de edición audiovisual.
🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
🧘♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
🗣️Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible
Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:
- Aplica a la oferta haciendo clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil
- Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor
¡Comienza el proceso! Te iremos guiando por las diferentes fases hasta tu incorporación.