Supervisor/a SAU-Help Desk Barcelona

En Deloitte, Firma líder de servicios profesionales a nivel nacional e internacional, buscamos reforzar nuestros equipos de Consultoría con Consultores SAU/Help Desk en nuestra oficina de Barcelona. Como miembro del equipo de Consultoría, podrás participar en los proyectos más novedosos.

Requisitos:
 

• Experiencia de mínimo 5 años en gestión de SAU/Help Desk
• Experiencia en mejora del proceso de gestión de incidencias
• Experiencia en gestión de grandes equipos de personas
• Experiencia en gestión del cliente y ANS
• Experiencia en calidad del puesto de trabajo
• Certificaciones en Remedy

¿Qué te ofrecemos?

• Un programa formativo donde podrás acceder a certificaciones oficiales dentro de tu área. Además, nuestro programa formativo se compone adicionalmente de formación en inglés y en soft skills.
• Un plan de carrera bien definido que te permitirá evolucionar de manera constante y llegar hasta donde tú quieras.
• Rodearte de grandes profesionales con amplio conocimiento, donde nunca dejarás de aprender y también tendrás la posibilidad de enseñar.
• Un plan de compensación y beneficios atractivo

Si te sientes identificado/a con alguno de los puntos anteriores estaremos encantados de conocerte. Somos una empresa con proyectos dinámicos y, sobre todo, con muchas ganas de hacer cosas nuevas.